Prepara tu oposición de Auxiliar y Administrativo del Estado (AGE C1 y C2) con este test oficial de Outlook, basado en exámenes reales. Practica con preguntas sobre gestión del correo electrónico, reglas de mensaje, libreta de direcciones y configuración de bandejas.
📌 Ubicación en los temarios oficiales AGE:
- ✅ Auxiliar Administrativo del Estado: Tema 11 del Bloque 2.
- ✅ Administrativo del Estado: Tema 7 del Bloque 6.
- 📚 Puedes ver aquí nuestro temario de Outlook para oposiciones.
El correo electrónico es una herramienta fundamental en la AGE. Como funcionario, deberás saber gestionar correos electrónicos, organizar contactos, aplicar reglas de filtrado y configurar alertas.
Este test oficial está diseñado para ayudarte a reforzar tu conocimiento sobre Outlook, con preguntas basadas en exámenes de oposiciones anteriores.
Practica con test para mejorar tu dominio de Outlook y garantizar tu éxito en la prueba de informática. ¡Empieza ahora!
- ⚠️ Fuente: INAP. Las preguntas pueden contener erratas tanto en las respuestas como en los años oficiales en el que se realizó cada pregunta. El objetivo de esta recopilación es tener una idea generalizada del tipo de preguntas, contenido y forma de preguntar que realiza el tribunal.
- 📝 Aquí puedes encontrar los exámenes oficiales de Auxiliar Administrativo
(leyes, ofimática, informática, actividad administrativa y psicotécnicos). - 📝 Aquí puedes encontrar los exámenes oficiales de Administrativo del Estado
(Leyes, ofimática, informática, actividad administrativa e informática).
1. Relativo al correo electrónico, ¿qué elemento es el más importante para evitar el correo no deseado o SPAM? (2015)
- a) Antimalware.
- b) Antivirus.
- c) Firewall.
- d) Filtros.
2. Señale el método que permite organizar el correo electrónico en carpetas, según vaya entrando o llegando: (2015)
- a) Distribución de mensajes.
- b) Regla de mensajes.
- c) Devuelve varias celdas de un rango indicado en los argumentos.
- d) Devuelve los caracteres indicados por los argumentos, de una cadena de texto.
3. Cómo se denominan los correos electrónicos que tratan de conseguir información confidencial de forma fraudulenta? (2016)
- a) PHISING.
- b) SPAM.
- c) MALWARE.
- d) TROYANOS.
4. Estamos escribiendo un correo, pero antes de acabarlo debemos cerrar Outlook. Si salvamos los cambios al cerrar, ¿qué ocurre con este correo? (2017)
- a) Se pierde el correo.
- b) Se enviará automáticamente al abrir Outlook.
- c) Estará disponible en Borradores.
- d) Estará disponible en la carpeta Archivo.
5. En Outlook, ¿cuál de las siguientes búsquedas nos permitirá encontrar los correos que en el campo Asunto contenga la palabra «oferta» pero no la palabra «primera»? (2018)
- a) =oferta <> primera.
- b) Asunto:oferta NO primera.
- c) SI “oferta” NO “primera”.
- d) Asunto= +oferta -primera.
6. En Outlook, ¿cuál de las siguientes opciones nos permite cambiar a la vista de Calendario? (2018)
- a) Ctrl + 2.
- b) Alt + 2.
- c) Alt + C.
- d) Ctrl + C.
7. En la Bandeja de entrada de correo en Outlook, en la cinta de opciones, disponemos de la opción «Ignorar» (u «Omitir la conversación»). ¿Cuál es su funcionamiento? (2021)
- a) Ignora las peticiones de confirmación de lectura o de entrega para todos los elementos seleccionados.
- b) Mueve los mensajes actuales y futuros de la conversación seleccionada a la carpeta de Elementos eliminados.
- c) Ignora las convocatorias de reunión procedentes del usuario que es remitente del correo seleccionado.
- d) Mueve los mensajes actuales y futuros de la conversación seleccionada a la carpeta de Correo no deseado.
8. Si buscamos el texto «pone» (sin comillas) en el cuadro de búsqueda situado en la parte superior de la Bandeja de entrada de Outlook, ¿en cuál de las siguientes combinaciones todos los elementos son resultados correctos? (2021)
- a) anteponer, ponencia, 100pone.
- b) ponencia, poner, ponente.
- c) ponencia, descomponer, poner.
- d) 100pone, componer, ponente.
9. Outlook permite crear varios tipos de elementos en la opción «Nuevos elementos» de la pestaña Inicio de la cinta de opciones de la Bandeja de entrada. ¿Qué elemento de los siguientes NO es posible crear con esta opción? (2021)
- a) Presentación.
- b) Tarea.
- c) Mensaje de correo electrónico.
- d) Reunión.
10. ¿Cuál de los siguientes es un protocolo de red utilizado para el intercambio de mensajes de correo electrónico entre computadoras u otros dispositivos? (2021)
- a) ARP.
- b) Telnet.
- c) DHCP.
- d) SMTP.
11. En Outlook 2019, ¿cuál es el límite de caracteres para una dirección de correo electrónico? (2022)
- a) 64.
- b) 320.
- c) 100.
- d) 255.
12. De los siguientes Protocolos de Red, indique cuál se utiliza para poder recibir o transferir correos para servidores remotos de archivos: (2022)
- a) IMAP.
- b) DNS.
- c) HTTP GET.
- d) ARP.
13. En Outlook 2019, ¿qué combinación de teclas nos permite acceder a la carpeta de contactos? (2022)
- a) CTRL+ 3.
- b) CTRL+ 4.
- c) CTRL+ 5.
- d) CTRL+ 2.
14. En Outlook 2019 SMTP es: (2022)
- a) Un protocolo de mensajería que identifica unívocamente al receptor y al emisor.
- b) Un protocolo de autentificación de correo entre el servidor y el cliente.
- c) Un protocolo de cifrado de mensajes entre servidor y cliente.
- d) Un protocolo de transferencia simple de correo empleado para el intercambio de mensajes entre dispositivos.
15. En la cinta de opciones de Outlook 2019 encontramos las pestañas: (2022)
- a) Bandeja de entrada, Elementos eliminados, Bandeja de salida.
- b) Archivo, Mensaje, Insertar y Opciones.
- c) Cuenta de office, Comentarios, Opciones y Salir.
- d) Archivo, Inicio, Enviar y Recibir, Carpeta y Vista.
16. En Outlook 2019, la opción «Marcar todos como leídos» se encuentra en la pestaña: (2022)
- a) Enviar y recibir.
- b) Archivo.
- c) Carpeta.
- d) Vista.
17. ¿Qué es Outlook 2019? (2022)
- a) Un Programa de motor de base de datos.
- b) Un programa de gestor de procesamiento de textos.
- c) Un programa gestor de correos electrónicos, citas, reuniones, contactos entre otras funciones.
- d) Un programa gestor de hojas de cálculo.
18. En Outlook, un correo que tiene una exclamación roja indica que: (2022)
- a) No es seguro.
- b) Tiene un adjunto sospechoso.
- c) Requiere atención urgente.
- d) Posee macros.
19. ¿Cuál es la primera acción al usar Outlook 2019? (2022)
- a) Configurar tu cuenta de Outlook.
- b) Crear un nuevo mensaje de correo electrónico.
- c) Agregar una firma de correo electrónico a los mensajes.
- d) Cambiar lo que aparece en la barra de acceso rápido.
20. En Outlook 2019, indique cuál es el método abreviado de teclado que debe utilizar para responder a un mensaje de correo electrónico: (2022)
- a) Ctrl + 2.
- b) Ctrl + F.
- c) Ctrl + D.
- d) Ctrl + U.
21. En Outlook 2019, ¿qué son las vistas? (2022)
- a) Formas de enseñarnos la información de las carpetas.
- b) Opciones de configuraciones para bastionar elementos del correo.
- c) Formas de personalizar la cinta de opciones.
- d) Opciones de configuración de los contactos.
22. En Outlook 2019, para buscar mensajes que contengan la frase exacta debería poner en el cuadro de búsqueda: (2022)
- a) La frase a buscar entrecomillada con dobles comillas
- b) La frase a buscar entrecomillada con comillas simples
- c) Utilizar el operador «exact» y a continuación la frase que quiere buscar
- d) Basta con escribir la frase a buscar, no hace falta entrecomillarla ni utilizar ningún operador o palabra clave
23. ¿Cuál es la opción para guardar un mensaje en el propio Outlook, sin borrarlo, para consultarlo más adelante? (2022)
- a) Eliminar temporalmente
- b) Guardar
- c) Confirmar lectura posterior
- d) Archivar
24. Queremos configurar Outlook 365 para que cuando recibamos un mensaje que incluya el texto “Aviso” en el asunto, se modifique la importancia a “alta”. De las siguientes capacidades de Outlook, indique cuál emplearemos. (2024)
- a) Alerta.
- b) Regla.
- c) Seguimiento.
- d) Tarea.
25. De los siguientes elementos propuestos, indique cuál permite administrar el tamaño del buzón de correo en Outlook 365. (2024)
- a) Preferencias de descarga.
- b) Pasos rápidos.
- c) Limpieza de buzón.
- d) Crear grupo.
26. Tenemos dos cuentas de usuario agregadas a Outlook 365. ¿Cuál de las siguientes opciones es correcta si realizamos una búsqueda sobre el Buzón en el que nos encontramos? (2024)
- a) La búsqueda se realiza sobre todas las carpetas de todos los buzones de las dos cuentas de usuario agregadas a Outlook.
- b) La búsqueda se realiza sobre la carpeta en la que nos encontramos dentro del buzón y en ambas cuentas de usuario agregadas a Outlook.
- c) La búsqueda se realiza sobre todas las carpetas del buzón de la cuenta de usuario en el que nos encontramos.
- d) La búsqueda se realiza sobre todos los elementos de Outlook de la cuenta de usuario en el que nos encontramos, incluidas citas o tareas.
27. En Outlook 365, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a los calendarios? (2024)
- a) Es posible crear citas, pero para crear eventos es necesario Microsoft Teams.
- b) Los calendarios de Outlook no se pueden enviar por correo electrónico.
- c) Si hay acceso a un sitio de SharePoint, es posible ver las listas de eventos de ese sitio en el Calendario Outlook.
- d) Es posible tener varios calendarios asociados a la cuenta, pero no se pueden visualizar uno al lado del otro.
28. No vamos a poder atender al correo electrónico durante un tiempo y queremos que otra persona pueda enviar elementos en nuestro nombre, así como crear y responder a convocatorias de reuniones. ¿Cuál de las siguientes funciones de Outlook 365 nos permite cumplir estos requisitos? (2024)
- Cambiar permisos en la carpeta de entrada.
- Delegar acceso.
- Aplicar directivas de retención.
- Crear regla.
29. Queremos configurar Outlook 365 para que cuando recibamos un mensaje que incluya el texto “Aviso” en el asunto se modifique la importancia a “alta”. ¿Cuál de las siguientes capacidades de Outlook emplearemos? (2024)
- Alerta.
- Regla.
- Seguimiento.
- Tarea.
30. En Outlook 365 vamos a asignar categorías de color a un grupo de elementos seleccionados. ¿Cuál de las siguientes opciones indica de forma correcta las acciones disponibles para ello? (2024)
- Es necesario crear primero las categorías, ya que no partimos de categorías habilitadas por defecto. Es posible modificar o eliminar categorías así como asignar teclas de métodos abreviados a cada categoría.
- Contamos con varias categorías habilitadas por defecto que podemos modificar o eliminar. También es posible crear nuevas categorías y asignar teclas de métodos abreviados a cada categoría.
- Es necesario crear primero las categorías, ya que no partimos de categorías habilitadas por defecto. Es posible modificar o eliminar categorías, pero no asignar teclas de métodos abreviados a cada categoría.
- Contamos con varias categorías habilitadas por defecto que podemos modificar o eliminar. También es posible crear nuevas categorías, pero no asignar teclas de métodos abreviados a cada categoría.
31. En la barra de búsqueda de Outlook 365 escribimos la palabra «proyecto». ¿Cuál de las siguientes opciones indica de forma correcta qué mensajes devolverá Outlook? (2024)
- Outlook devolverá todos los mensajes con la palabra proyecto, proyectos, proyector, etc., en cualquier lugar del nombre del remitente, el asunto, el cuerpo del mensaje o los datos adjuntos.
- Outlook devolverá todos los mensajes con la palabra proyecto, proyectos, proyector, etc., en cualquier lugar del nombre del remitente, el asunto, el cuerpo del mensaje, pero no lo hará si está en los datos adjuntos.
- Outlook devolverá todos los mensajes con la palabra proyecto en cualquier lugar del nombre del remitente, el asunto, el cuerpo del mensaje o los datos adjuntos, pero no lo hará para los que tengan palabras como proyectos, proyector, etc.
- Outlook devolverá todos los mensajes con la palabra proyecto en cualquier lugar del nombre del remitente, el asunto, el cuerpo del mensaje, pero no lo hará para los que tengan palabras como proyectos, proyector, etc., ni tampoco si la palabra se halla en los datos adjuntos.
32. Queremos dar permiso a otro usuario sobre una carpeta en particular de Outlook 365 clásico. ¿Qué nivel de permisos debemos darle si queremos que pueda crear nuevos elementos, pero no pueda leer ni editar los ya creados en la carpeta? (2024)
- Autor de publicación.
- Revisor.
- Colaborador.
- Editor.
33. En la barra de búsqueda de Outlook 365 escribimos el número 9876. ¿Cuál de las siguientes opciones indica de forma correcta qué mensajes devolverá Outlook? (2024)
- Devolverá cualquier cadena que comience por 9876.
- Elementos cuyo tamaño sea mayor de 5 megabytes.
- Elementos con archivos adjuntos que superen 5 megabyte de tamaño.
- Elementos cuyo tamaño esté entre 500 kilobytes y 1 megabyte.
34. Acabamos de enviar un mensaje desde Outlook 365, pero nos damos cuenta de un error y queremos recuperarlo para modificarlo. ¿Cuál de las siguientes opciones describe las posibilidades que tenemos para hacerlo? (2024)
- El único requisito para recuperar el mensaje es que el destinatario aún no lo haya abierto.
- El carácter asíncrono del correo electrónico hace que no haya ninguna posibilidad de recuperar un mensaje una vez enviado.
- Podemos recuperar el mensaje si tanto nosotros como el destinatario estamos conectados a un servidor Microsoft Exchange, indistintamente de si el destinatario lo ha abierto o no.
- Podemos recuperar el mensaje si el destinatario aún no lo ha abierto y tanto nosotros como el destinatario estamos conectados a un servidor Microsoft Exchange.
Lista de Respuestas Correctas:
- (2015): c
- (2015): b
- (2016): a
- (2017): c
- (2018): b
- (2018): a
- (2021): b
- (2021): b
- (2021): a
- (2021): d
- (2022): b
- (2022): a
- (2022): a
- (2022): d
- (2022): d
- (2022): c
- (2022): c
- (2022): c
- (2022): a
- (2022): c
- (2022): a
- (2022): a
- (2022): d
- (2024): b
- (2024): c
- (2024): c
- (2024): c
- (2024): b
- (2024): b
- (2024): b
- (2024): a
- (2024): a
- (2024): a
- (2024): d
Formación en Ofimática e Informática
En josenrique.es estamos especializados en la preparación para oposiciones con ejercicios de ofimática, informática y actividad administrativa. Conoce nuestra plataforma de formación online:
Ofimática e informática TIPO TEST
